2022年11月21日 星期一

Google Ads入門操作


建立 Google 廣告帳號

如果你還沒有 Google Ads 帳號,第一步就是先建立 Google Ads 帳號。可以到 Google 搜尋"Google Ads",點擊廣告並進行建立帳號,這樣將會享有 $1500 優惠金(僅限新帳號)。


整個過程有點麻煩,因為必須走過第一個廣告活動,如果對一些細節還不清楚也沒關係,照著 Google Ads 的提示填寫就好。

這個步驟比較重要的是,付款資訊要填寫正確,也建議選擇手動付款(這樣才可以開立發票,信用卡付款只有收據),因為之後無法自行變更(需要聯繫官方客服才能變更)。

完成之後,請切換到專家模式,並且暫停創建帳號的廣告活動(除非此廣告活動有要投放)。

確定廣告活動目標

在任何廣告平台上投放廣告時,都需要確切地知道要實現的目標是什麼,這樣才能選到合適的廣告類型。

Google Ads 為廣告主提供了多種廣告模式選擇:搜尋廣告、多媒體廣告、購物廣告、影片廣告和應用程式廣告…等,可以借助不同的廣告類型實現不同的行銷目標。

當你選擇不同目標時,將能夠看到每種目標的主要用途與特性,也能夠看到相對應的廣告類型。如果想讓廣告實現自動化,可以選擇"智慧型",通過這個活動類型,廣告可以在 Google、地圖和聯播網上自動投放廣告。

此篇文章我將只以搜尋廣告為主,請在後台選藍色"+"按鈕,再選擇"新增廣告活動"。

然後再選擇銷售->搜尋。

 

廣告活動設定

選擇廣告目標與類型後,就可以命名活動名稱(自己判別用)、選擇廣告聯播網(建議至少取消多媒體廣告聯播網)、投放的時間與時段(依需求設定或保持預設)。如有必要,可以設定廣告投遞日期,否則廣告會一直投放。


指定目標和目標對象

下一步是選擇廣告投放地區,如果要縮小搜尋範圍,可以還選擇特定城市,或者在一個地點周圍添加幾公里範圍。對於經營實體店的廣告主而言,這個選擇很有幫助。此外,也可以排除不想顯示廣告的特定位置,例如離島或偏僻地區。

選擇用戶的語言,可以讓廣告只向具有相同語言偏好設定的用戶進行展示,這一點對於投放非搜尋廣告而言更加重要。

 

在選擇語言之後,可以考慮是否選擇目標受眾(這項功能有點類似 Facebook 廣告的"詳細目標受眾")。 Google Ads 提供多種受眾條件選項,像是家長狀態、婚姻狀況、教育、興趣…等等來鎖定搜尋範圍和對象。

對於搜尋廣告來說,可以用來指定再行銷受眾,比較不適合設定一大堆的受眾條件,建議保持預設即可。

文/林杰銘 Jay Lin|原文出處/《創億學堂》【Google關鍵字廣告教學】廣告投放有撇步,一次掌握設定重點|首圖/photo by Mitchell Luo from Unsplash

除了 Facebook 廣告之外,Google 廣告也是商家進行網路曝光的廣告利器,因為 Google 是全球使用率最高的搜尋引擎,每天的搜尋量是全球人口的一半(約莫35億次)。而且以某種角度而言,甚至比 Facebook 廣告更加精準有用。。

因為當人們進行搜尋時,是因為當下有某種需求需要被解決或滿足;而人們在使用社群媒體時,往往不是想得到某種解決方案或資訊,經常只是出於分享、交際、無聊消耗時間而使用。因此,善用 Google 做行銷,可以讓潛在客戶主動找到你;善用 Facebook 做行銷,可以主動挖掘到潛在客戶。可以一併參考這篇比較文章:Google Ads 和 Facebook 廣告,哪一個是更好的廣告平台?

話雖如此說,但是廣告投放絕對不只是提交出廣告就大功告成,在 Google 或其他搜尋引擎上進行搜尋確實是非常精確的流量來源,但是如果廣告設定或管理不善,其成本可能會高於帶來的收入,甚至不會帶來任何顯著的好處。

數位廣告從來都不是萬靈丹,需要做對事情才可以獲得最佳化結果,這就是為什麼需要學習和掌握廣告投放技巧。Google Ads(舊稱為 Google Adwords)本身有多種廣告版位,此篇文章我會聚焦於談論搜尋廣告(俗稱關鍵字廣告)。

以下我將分享如何在 Google 刊登搜尋廣告,以下是實際投放流程:

建立 Google 廣告帳號

如果你還沒有 Google Ads 帳號,第一步就是先建立 Google Ads 帳號。可以到 Google 搜尋"Google Ads",點擊廣告並進行建立帳號,這樣將會享有 $1500 優惠金(僅限新帳號)。

整個過程有點麻煩,因為必須走過第一個廣告活動,如果對一些細節還不清楚也沒關係,照著 Google Ads 的提示填寫就好。

這個步驟比較重要的是,付款資訊要填寫正確,也建議選擇手動付款(這樣才可以開立發票,信用卡付款只有收據),因為之後無法自行變更(需要聯繫官方客服才能變更)。

完成之後,請切換到專家模式,並且暫停創建帳號的廣告活動(除非此廣告活動有要投放)。

確定廣告活動目標

在任何廣告平台上投放廣告時,都需要確切地知道要實現的目標是什麼,這樣才能選到合適的廣告類型。

Google Ads 為廣告主提供了多種廣告模式選擇:搜尋廣告、多媒體廣告、購物廣告、影片廣告和應用程式廣告…等,可以借助不同的廣告類型實現不同的行銷目標。

當你選擇不同目標時,將能夠看到每種目標的主要用途與特性,也能夠看到相對應的廣告類型。如果想讓廣告實現自動化,可以選擇"智慧型",通過這個活動類型,廣告可以在 Google、地圖和聯播網上自動投放廣告。

此篇文章我將只以搜尋廣告為主,請在後台選藍色"+"按鈕,再選擇"新增廣告活動"。

然後再選擇銷售->搜尋。

廣告活動設定

選擇廣告目標與類型後,就可以命名活動名稱(自己判別用)、選擇廣告聯播網(建議至少取消多媒體廣告聯播網)、投放的時間與時段(依需求設定或保持預設)。如有必要,可以設定廣告投遞日期,否則廣告會一直投放。

指定目標和目標對象

下一步是選擇廣告投放地區,如果要縮小搜尋範圍,可以還選擇特定城市,或者在一個地點周圍添加幾公里範圍。對於經營實體店的廣告主而言,這個選擇很有幫助。此外,也可以排除不想顯示廣告的特定位置,例如離島或偏僻地區。

選擇用戶的語言,可以讓廣告只向具有相同語言偏好設定的用戶進行展示,這一點對於投放非搜尋廣告而言更加重要。

在選擇語言之後,可以考慮是否選擇目標受眾(這項功能有點類似 Facebook 廣告的"詳細目標受眾")。 Google Ads 提供多種受眾條件選項,像是家長狀態、婚姻狀況、教育、興趣…等等來鎖定搜尋範圍和對象。

對於搜尋廣告來說,可以用來指定再行銷受眾,比較不適合設定一大堆的受眾條件,建議保持預設即可。

決定預算和出價

如果剛開始投放廣告,那麼你需要先知道清楚要在 Google Ads 上花費多少錢。Google 關鍵字廣告沒有最低或最高的預算限制,實際收費成本也會根據廣告類型、關鍵字和廣告評級的不同而有所不同。

對於初學者而言,建議使用按點擊出價。通過此出價策略,可以為廣告設定的最高單次點擊出價上限。設定每次點擊的最高上限後,該出價將應用於該廣告活動選擇的所有關鍵字詞。

假設你設定上限是 $10元,每次收的點擊費用不會超過 $10元。但是如果設的太低的話,廣告可能很難被曝光。


 


 

廣告額外資訊

設定預算後,還需要設定廣告額外資訊,而且這部分很重要。因為搜尋廣告的文案字數其實非常有限,但是可以利用額外資訊來彌補字數限制,而且無需額外付費,既可以為用戶提供更多的資訊,還可以提高廣告的點擊率。

廣告額外資訊除了可以添加其他相關資訊之外(產品資訊、相關產品、品牌介紹、電話…等),還可添加獨特銷售賣點,讓廣告更具吸引力,比如免運、6小時快速到貨、免費退貨服務…等。


 

設定群組名稱和關鍵字

群組命名一樣是方便自己判別使用,可以依照群組區別進行命名。關鍵字是搜尋廣告的運作核心之一,如果沒有設定正確的關鍵字,廣告就無法被目標受眾所觸發,也會導致廣告成效不佳。


 不要胡亂添加關鍵字,只關注那些有可能帶來流量或新客戶的關鍵字,除非你預算多到花不完。要查找相關關鍵字的有效方法之一,就是使用 Google 關鍵字規劃工具。

關鍵字規劃工具可以輸入你想查詢或了解關鍵字。

 

這個工具將會為你提供搜尋量、競爭程度與頂端最低、最高出價,以及相關關鍵字,藉此可以從中挑選出合適的關鍵字。


另外,還要留意關鍵字的比對類型,這會大幅影響廣告的成效,在後面我會再進行說明和建議。同時,不要把關鍵字都放到同一個廣告群組,因為鞋子跟襯衫是完全不一樣的產品,彼此的文案和著陸頁自然不一樣。而且這樣也會影響到品質分數以及廣告的精準度。

查找關鍵字之後,需要再進行分類而不是全部都放在一塊。比如賣鞋子又賣襯衫…,那麼可以為不同產品分別創建一個廣告活動或廣告組合。這樣每個廣告組合就只會包含與該廣告最相關的關鍵字。

撰寫廣告文案

在此步驟中,需要填寫廣告要顯示的資訊。

最上頭是"最終到達網址",這是點擊廣告後會轉移到的網頁;顯示路徑只是用於顯示,路徑可以使用品牌名稱或關鍵字來提升被點擊的機會。

例如產品是床墊,就可以把顯示網址設定為:imjaylin.com/床墊/試睡30天,這樣可以讓用戶大致了解產品和網頁。

延展型文字廣告可以為添加三個標題,每個標題之間都會用"|"進行分隔。在行動裝置上,第三個標題有時可能不會顯示。所以,請把重要標題優先使用。

當中可以為廣告添加兩個說明,第二個說明不一定總是顯示,所以把你認為更好的說明放在第一個。填寫好之後,可以透過右側預覽廣告。

 

假如你對撰寫廣告文案毫無想法,一個小技巧就是先去 Google 看看對手的文案,然後寫出比他們更好的廣告文案。

提交廣告

確定沒有任何錯誤後就可以提交廣告囉!提交後 Google 會先進行審核,審核完成後廣告才會開始被觸發與曝光在 Google 上!

持續監控廣告數據

廣告上線之後,應該持續進行數據監控,尤其是了解品質分數,品質分數有 1~10 分,Google 會根據關鍵字、廣告相關性和目標網頁來判斷具體分數。

品質分數會跟廣告排名與每次點擊成本有關,也就是分數越低,CPC 成本就越高,建議盡可能得到 7 分以上。搜尋廣告開始曝光後,請務必了解每個關鍵字的表現成效,找出得分較低的關鍵字,然後看看能否能提高它們的品質分數。

如何查看品質分數?

到廣告後台中的"關鍵字"選單中的"搜尋關鍵字"頁面,點選右上角的"欄"。

 

勾選品質分數指標,接著就可以看到個別關鍵字的品質分數了。
 

話雖如此,不過不應該過分迷戀品質分數!這只是廣告數據指標之一,卻不是衡量廣告成效的唯一指標,真正判定廣告是否賺錢的指標還是轉換!

像以下這兩個關鍵字的品質分數才 5 分,但它們有不錯的轉換率,那麼就算品質分數不夠理想,這個關鍵字依然是有用的。轉換率跟品質分數不是成絕對正比關係,所以不要只是關注品質分數。


 

如何追蹤關鍵字廣告成效?

依下方圖示點擊右上方的"工具與設定"->評估->轉換。


 

點擊藍色的"+"按鈕。

 

選擇要追蹤的轉換類型。除了選用網站、應用程式和來電之外,也可以使用資料匯入來源,比如把 Google Analytics 已設定好的轉換導入到 Google Ads。


 

這裡以網站為範例,然後逐一填寫欄位,並在網站上安裝追蹤代碼。


安裝只需要複製追蹤代碼並貼到到正確的網站位置,如果實在搞不定,直接找網站製作公司幫你搞定,不必在這裡浪費太多時間。安裝好之後就能知道廣告活動的成效,也能知道每個關鍵字的轉換次數或轉換率。


 

Google 關鍵字廣告設定建議

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